이 글은 마티 케이건의 저서 "인스파이어드"의 내용을 정리하였습니다. Product Manager는, 무엇을 만들고 고객에게 전달할지 결정하는 사람이다. 제품이 성공하면 팀의 덕,제품이 실패하면 PM의 잘못 1. 고객에 대한 깊은 이해고객의 이슈, 불편함, 욕구, 생각, 구매결정 이유 등 기민하게 반응해야 한다.고객을 학습하는데에는 2가지 방법이 있다.정성적 학습: 왜 고객이 이런 행동을 하는지정량적 학습: 실제로 고객이 무슨 행동을 하는지2. 데이터에 대한 깊은 이해출근하고 30분 동안 지난 24시간 동안 무슨 일이 일어났는지 파악한다.매출 분석 데이터고객 사용 데이터A/B 테스트 결과 점검 등3. 비즈니스에 대한 깊은 이해우리 프로덕트는 어떻게 비즈니스 가치가 창출되는지우리 프로덕트는 어떤 역할을 해..